新聞報導於13天前
Williams-Sonoma在最近的財報會議上表示，其顧客服務和門店體驗顯著提升了可比較銷售。公司透過AI技術提升線上線下體驗，改善庫存及產品配置，並專注於供應鏈效率以降低成本。CEO Laura Alber強調，優化供應鏈同時能增強顧客滿意度，提升產品準時交付率及降低損壞商品的比例，使顧客服務一直是公司的首要任務。
小見聞來源: YAHOO
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