Costco 獲得 'Netflix 時刻' 的重大勝利

新聞報導於11個月前

Costco 在美國門店引入會員卡掃描器的措施已經顯示出顯著成效,據摩根士丹利分析師透露,實施掃描器後,Costco 的會籍人數增長達到低雙位數,這種高轉換率可能讓這家批發俱樂部迎來類似 Netflix 的成長時刻。分析指出,透過將此前未付費的顧客轉換為付費會員,Costco 可能再增加 400 萬名會員,這一措施也改善了顧客服務並提升了營運效率。

小見聞來源: YAHOO

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