麥當勞解雇了其驅動通AI,轉向人類
新聞報導於大約1年前
麥當勞(MCD)正在從人工智慧中退後,至少在汽車駐車場上。這家快餐巨頭已結束了與IBM(IBM)長達兩年的合作,該合作看到它在服務檯驅動通號口測試AI來接受人們的語音訂單。該公司一直在超過100家餐廳進行AI測試,但現在計劃在下個月底之前移除這些系統。麥當勞在一份由貿易出版物Restaurant Business獲得的電子郵件中表示:“雖然迄今為止已經取得了成功,但我們認為有機會更廣泛地探索語音訂單解決方案。”
小見聞來源:
YAHOO
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