新聞報導於4個月前
根據Bloomberg的報導，美國航空集團首席執行官羅伯特·艾索姆在貝恩公司發表了一份批評新營銷系統的報告後，解雇了該航空公司的商業主管。這份報告指出，美國航空的銷售策略轉變導致企業客戶陷入困境，進而導致過去幾個季度收入不佳。這項名為"現代零售"的新系統引起了一些企業客戶和旅行管理公司的不滿，並被認為是一個挑戰。艾索姆承諾未來將修改策略，確保不會讓任何客戶因為改變而受損。
小見聞來源: YAHOO
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