美國航空因侵犯殘疾乘客權益被罰5000萬美元

新聞報導於11個月前

美國航空因多次違反殘疾乘客保障規定,被聯邦政府處以5000萬美元罰款。運輸部調查發現,該航空在2019年至2023年間,處理輪椅時造成數千次損壞,並未提供足夠協助,引發乘客安全隱患。運輸部要求美國航空需在罰款中撥出2500萬美元用於改善服務和基礎設施。如果不符合要求,將再罰2500萬美元。美國航空表示,已在今年花費1.75億美元進行改善,但仍出現服務不當的情況。

小見聞來源: YAHOO

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