新聞報導於大約1年前
民眾被詐騙簡訊轉走帳戶資金後通報銀行,但在確認過程中又有款項被轉走,導致金融消費評議中心認定銀行有瑕疵應賠償,指出銀行應提供更進一步措施以防止類似事件發生。專家建議銀行應加強對於詐騙事件的處理及標準作業程序,並提高從業人員的專業與敏感度,以避免金錢損失。
小見聞來源: YAHOO
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