拜登政府推動消費者友好政策,解決客服等待時間問題

新聞報導於2個月前

拜登政府於週一宣布新規範,針對取消訂閱困難、繁瑣的保險表單以及無法聯繫實際客服等消費者困擾進行改善。負責內政政策的顧問指出,該計劃旨在減少冗長的等待時間和複雜的程序,這些小不便對消費者造成了巨大的財務影響。相關措施將逐步推行,不需要國會的批准,並鼓勵企業改善服務。

小見聞來源: YAHOO

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