新聞報導於大約1年前
商業周刊報導指出,美國零售業龍頭沃爾瑪正面對來自亞馬遜等競爭對手的挑戰,為吸引更多高收入家庭成為忠實顧客,沃爾瑪透過數據分析提供更便利的購物環境、提供符合高收入族群喜好的商品、以及根據店內顧客屬性精準擺放商品位置等方式,取得一定成效,讓高收入家庭成為其第二大消費群。然而,面對消費者體驗及滿意度等挑戰,沃爾瑪仍須積極改善才能維持零售龍頭地位。
小見聞來源: YAHOO
查看詳情