新聞報導於4個月前
《彭博社》報導，Meta平台正為其即時通訊應用WhatsApp新增人工智慧功能，包括一款AI助手，可幫助企業與客戶聯繫、回答問題，以及通過聊天銷售商品和服務。WhatsApp將在印度和新加坡的企業中測試這款新的AI助手，隨後將擴展至巴西。WhatsApp已為普通用戶包含了AI助手，但這些新產品專為經常處理客戶服務查詢和互動的企業而建。《Meta》首席執行官馬克·祖伯克在聖保羅的活動中宣布了這款新助手，在宣布時表示，任何企業都應該要能夠快速設立一個能與客戶對話、提供支持並促進商務的代理人。
小見聞來源: YAHOO