新聞報導於10個月前
隨著假日購物季的來臨,許多零售商將人工智慧(AI)融入其系統,利用這項新興技術追蹤消費者行為、預防盜竊、改善供應鏈管理等。HSBC零售和服裝部門負責人Eric Fisch討論了AI在零售領域的多種應用,包括透過監控攝影機偵測可疑活動以及運用熱力圖分析顧客在商店內的流動,以幫助零售商更好地佈局商品。此外,AI客服機器人也正在解決顧客服務問題。
小見聞來源: YAHOO
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