Salesforce 推出 Agentforce 服務於公共部門
新聞報導於1天前
Salesforce, Inc. (CRM) 於 8 月 19 日宣布推出 Agentforce 針對公共部門，旨在幫助政府工作人員使用數位工具應對複雜且耗時的任務。這項新服務使得政府能夠利用 AI 智能代理提高響應速度、增強公共支援、簡化執法並降低工作風險，從而能更專注於關鍵任務，提升公共服務的效率。德克薩斯州凱爾市的早期使用者已經看到了這項工具對社區參與和服務模式的改善，並稱讚其顯著提升了客戶體驗及工作效率。
小見聞來源:
YAHOO
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