新聞報導於11個月前
星巴克CEO布萊恩·尼克爾(Brian Niccol)針對當前的高價格、複雜菜單及服務速度提出改進計畫,目標是在四分鐘內提供良好的顧客體驗。他宣布將暫停漲價並取消冰鎮能量飲料,回歸核心咖啡業務,同時計劃恢復調味品吧,並開始推動內部晉升以提升員工留任率。尼克爾希望透過這些措施回應顧客需求,促進銷售增長。
小見聞來源: YAHOO
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