新聞報導於8個月前
星巴克新任首席執行官布萊恩·尼克爾計劃將星巴克打造成經典咖啡館，但他面臨著挑戰，即公司移動訂購的流量不僅受歡迎，同時也造成了混亂。他在與投資者的通話中提到，移動訂單使得店內顧客無法得到更多的個人化服務。尼克爾表示，星巴克將通過算法改進後台的效率，優化移動訂單的優先次序，以改善顧客的體驗。
小見聞來源: YAHOO
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