新聞報導於1天前
星巴克首席執行官Brian Niccol表示，未來可能讓客戶通過語音向應用程式下單，以提升顧客體驗。該公司正利用人工智慧及新技術來改善門店社交環境，並對餐廳流程進行改革。星巴克的目標是在最近的轉型中提升顧客的滿意度及銷售額，特別是吸引年輕人回到咖啡店，鼓勵他們進行面對面的社交互動。
小見聞來源: YAHOO
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