新聞報導於8個月前
星巴克公司報告顯示,近期季度業績超出預期,旨在吸引曾經流失的顧客,改善了銷售下滑的情況,季度同店銷售下降4%,優於上季度的7%。CEO布萊恩·尼科爾的策略包括強調咖啡的品質、取消非乳製品奶的額外收費,並計劃簡化菜單和加快服務速度。雖然北美市場的交易保持預期,但星巴克著眼於重建更好的顧客服務經驗,並預計進行裁員以提高經營效率。
小見聞來源: YAHOO
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