新聞報導於1天前
星巴克正計劃在北美的18,000家門店推行一套全新的招聘和服務框架,以提升顧客服務質量。首席執行官布萊恩·尼科表示,這項計劃將在2025年夏季前完成,並已開始在700家店铺進行試點,旨在提高業務效率和顧客體驗。這一系列舉措將針對顧客期望的四分鐘服務時間,並融合技術解決方案,以改進訂單處理。星巴克的倡議已經在北美的咖啡館中獲得了積極的反響,並在提升工作環境方面取得了顯著進展。
小見聞來源: YAHOO
查看詳情