新聞報導於大約1年前
蝦皮的『聊聊』功能讓購物者可詢問商品資訊，但有賣家反映，若只答覆謝謝或貼圖就被扣聊聊率，且沒及時回覆消息也會被扣分。文章曝光後引起熱議，網友發現賣家回覆都是禮貌對待，原來是因為扣分制度，而賣家也表示詢問資訊後只已讀以避免扣分困擾。
小見聞來源: YAHOO
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