新聞報導於8個月前
在不斷創新的金融服務行業,企業需明智地運用簡單的支付技術以提升客戶滿意度。消費者對支付過程的期望是簡易和安全,而複雜的步驟會導致交易中斷。金融服務提供者應重視消費者的需求,專注於低摩擦的支付體驗,同時加強安全措施以建立消費者信任。成功的支付創新不一定要華麗,反而應圍繞著提供穩定的簡化方案,從而促進客戶忠誠度及滿意度。
小見聞來源: YAHOO
查看詳情